配送・送料について
- 日本郵便(ゆうパック)
-

18,000円以上のお買い上げで送料無料でお届け致します。
■北海道・・・1600円
■青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島 ・・・1400円
■東京 埼玉 千葉 神奈川 茨城 栃木 群馬 山梨・・・1200円
■新潟 長野・・・1200円
■岐阜 静岡 愛知 三重 ・・・1100円
■富山 石川 福井・・・1100円
■大阪 京都 兵庫 奈良 滋賀 和歌山・・・1100円
■鳥取 島根 岡山 広島 山口・・・1000円
■徳島 香川 愛媛 高知 ・・・1000円
■福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島・・・900円
■沖縄・・・1300円
※代引の場合、別途手数料が掛かります。
※商品発送後の発送メールに追跡番号記載しております。日本郵便サイト内にてお届け日時をご指定いただけます。
- 日本郵便(レターパックプラス)
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全国一律600円
レターパックは下記の場合のみご利用いただけます。
・オーナメント(4点まで)のみのご注文
・ドアノッカー(1点)のみのご注文
・バブーシュ(1点)のみのご注文
・トゥアレグターバンやメンディール(2枚まで)のみのご注文
※お届け方法は手渡しとなりますが、初回配達の日時指定は不可、荷物の破損などの補償はついておりません。
※クッションカバーは厚みがあるためご利用いただけません。一部ご利用いただけるものに関しては商品ページに記載しております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
- 日本郵便(ゆうパケット便)
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全国一律360円
追跡番号はついてますが手渡しではなく郵便受けへのお届けになります。
A4サイズ厚さ3�僂隆霆爐�厳格なため、
・トゥアレグやメンディールのテキスタイル2枚まで(ロングタイプは1枚のみ)
・オーナメント3個まで
・アクセサリーペンダント4個まで
のご注文の場合のみご選択ください。
また、ゆうパックやレターパックよりお届けまで日数がかかること、日時指定は不可、荷物の破損や盗難などの補償はついておりませんのでご了承の上ご選択ください。
※クッションカバーなどは厚みがあるためご利用いただけません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
支払い方法について
- Amazon Pay
-
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
- クレジット
-





使用可能なクレジットカードは5種類です。
- 銀行振込
-
- コンビニ
-
決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを
利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンより
ご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インター
ネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
返品・キャンセルについて
- 返品期限
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不良品に該当する場合のご連絡は商品到着後7日以内にショップメール info@hibou12.com までお知らせください。
7日以上ご連絡がなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
- 返品送料
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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
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Hibou.イブー
- 運営統括責任者名
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かわづまり
- 郵便番号
-
8150082
- 住所
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福岡県福岡市南区大楠1-15-32-102
- 商品代金以外の料金の説明
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販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。
- 申込有効期限
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銀行振込みをご希望の方は振込先情報記載の受注メールが届いた後3営業日以内にお振込みをお願いいたします。
■キャンセルポリシー
ごく一部ですが銀行振込やコンビニ決済でのご注文をされた後、未入金のまま連絡がつかなくなるお客様がいらっしゃいます。
ご注文を頂いた時点から発送準備に取り掛かっております。また当店では一点ものを多く取り扱っておりますゆえ他のお客様のご迷惑にもなりますのでご購入の意思がない場合はご注文をお控えくださいますようお願いいたします。
また、発送手配による時間的損害、梱包材など資材の損害が発生しておりますので、お客様都合による未連絡の無断キャンセルにつきましてはキャンセル料2000円を請求させていただきます。
キャンセル料の振込先は別途ご連絡いたします。振込の際の手数料はお客様負担とさせていただきます。
【免責事項】
不測の事故や災害などやむを得ないご事情の場合はキャンセル料の請求はございません。
その際はご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、info@hibou12.com までお問い合わせください。
お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
- 不良品
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商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
当店にて取扱いの商品はすべて現地でハンドメイドで作られております。日本製品、工業製品のような緻密さはございません。また、商品の性質上ユーズドの生地やヴィンテージ素材を利用したものもございますので使用感、色褪せ、キズなども見られます。各商品ページの注意事項をよくお読みいただきご検討頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- 販売数量
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各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
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基本的に週3回発送を行っております。
インテリアショップなどで展示中のものもありほとんどの商品が1点物につき発送にお時間いただく場合がございます。
ご注文受付メールにて発送日をお知らせさせていただきます。
- お支払い方法
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◇クレジットカード決済
VISA MASTER DINERS JCB AMEX
◇コンビニ決済
ローソン
◇代引き決済
日本郵便
◇銀行振込
『カード決済』、『コンビニ決済』、『代引き決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
コンビニ決済については、イプシロン株式会社の提供する[コンビニ決済前払いサービス]を利用しておりますので、 払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
また、お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
- お支払い期限
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当方からの確認メール送信後3日以内となります。
- 返品期限
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不良品に該当する場合のご連絡は商品到着後7日以内にショップメール info@hibou12.com までお知らせください。
7日以上ご連絡がなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
- 返品送料
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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- サービス名
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Hibou.イブー
- 電話番号
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090-9570-0339
- 公開メールアドレス
-
info@hibou12.com
- ホームページアドレス
-
https://hibou-interior.com/